0
На рассмотрении

Обратная связь из личного кабинета

Belyaeva Olga 5 лет назад в Управление сайтом / Формы обновлен anonymous 5 лет назад 2
Сейчас сообщение из лички клиента приходит без каких-либо опознавательных знаков - ни логина, ни телефона, ни почты - только текст сообщения. Прошу эти данные о клиенте обязательно прикреплять, либо запрашивать в отдельные поля при отправке формы (но это глупо, ибо юзер итак уже залогинен и все его данные есть и он опознан).
В поле От этого письма указан email залогиненного пользователя
На рассмотрении
Самый простой способ - определять по обратному email-у. Что стоит в поле "From" в таких письмах?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho