+1

Штрафы для разработчиков платных приложений для сайтов на платформе Insales

Василий- ИП 1 неделю назад в Интернет-магазин / Доставка • обновлен stbichkov 1 неделю назад 1

Предлагаю штрафовать разработчиков данных приложений на размер месячной оплаты данной услуги в случае отсутствия какой либо вразумительной реакции на просьбу о помощи в течение двух суток (а это более чем достаточно). Пример - запрос  о неправильной работе приложения интеграции со службой доставки СДЭК. Время реакции - неделя. Ответ - ни о чем. Оплачиваю год данное приложение. Слов нет. С уважением, Василий.

И пересмотреть правила и инструкции для размещения приложений в маркете. Особого внимания стоят скрипты, используемые приложениями. Сделать хоть какой-то перечень обязательных условий для размещения приложений и хотя бы поверхностную проверку их правильной работы.

50% приложений сделано на скорую руку, 80% не имеют никакой обратной связи!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho