Идея для INSALES
Вместе с вами мы сделаем платформу еще лучше!


Расскажите, чего вам не хватает в InSales. Лучшие идеи будут реализованы в продукте.
Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru
+97
На рассмотрении

привязать способ доставки к конкретному товару

Аноним 9 лет назад в Интернет-магазин / Доставка • обновлен Дмитрий Борисов 8 месяцев назад 10
Зачастую происходит так, что тот или иной товар можно доставить только заранее определенным способом доставки. Объяснять это покупателю каждый не очень удобно. Было бы замечательно если бы в карточке товара, можно было выбирать доступные способы доставки для этого товара. В случае, если при оплате заказа, в корзине присутствуют товары с разными способами доставки выбирать по пересечению или делать доп доставку (оплачивается дополнительно).
Простой пример, когда у меня выбраны товары с разных складов или отличающиеся по признакам (вес, форма) при которых доставка одной и той же службой невозможна.
+90
Завершен

добавить выбор времени доставки

Аноним 10 лет назад в Интернет-магазин / Доставка • обновлен Ислам Касымбеков (RuSmith) 2 года назад 5
В бэкофисе дать возможность настроить интервалы времени доставки с какого часа по какой час, а также добавить настройку ближайшего доступного интервала.
Например, интервалы с 10 до 14 и с 15 до 19, ближайший интервал через 24 часа после поступления заказа.
Интервалы настраиваются отдельно для каждого способа доставки.

В интерфейсе оформления заказа, если настроены интервалы, дать возможность выбрать желаемый интервал.

В заказе помимо способа доставки указывается выбранный пользователем интервал. При редактировании можно его менять. При сохранении изменений, пользователю высылается письмо с оповещением.
Ответ
anonymous 7 лет назад
Это можно реализовать при помощи дополнительных полей:
1) Заходите в раздел Настройки -> Оформление заказа.
2) Выбираете добавить поле на шаг доставки.
3) Выбираете выпадающий список.
4) Называете его "Время доставки", добавляете варианты выбора "10-14" и "15-19".
5) Жмете сохранить.
+60
Завершен

Добавить учет и рассылку трэк номеров посылок

На странице заказа должно быть поле "трэк номер" и рядом кнопка "послать". В поле администратор вписывает номер, сохраняет изменения в заказе, жмет "послать", юзер получает письмо. Должен быть шаблон письма. Формировать ссылки в письмах на отслеживание для клиента через сервис http://gdeposylka.ru - там все просто.
+52
Завершен

Изменении способа доставки

Хотелось бы для ещё неоплаченного заказа иметь возможность менять способ доставки.
+45

добавить грузовозофф и деловые линии

Аноним 8 лет назад в Интернет-магазин / Доставка • обновлен Цифра Шестдесятодин 6 лет назад 2
мне кажется это достаточно распространенные грузовые компании, хотелось бы видеть их в способах доставки.
+43

Приложение СДЭК: вскоре после отправки накладной этот факт перестает отображаться

При пользовании приложением СДЭК столкнулся с несколькими проблемами, вот одна из них.


В виджете административного раздела после формирования накладной несколько минут корректно отображается номер этой накладной, но затем все возвращается в исходное состояние, то есть снова виден диалог выбора параметров накладной и кнопка "Отправить".


Таким образом, не понятно, отправлена накладная или нет, и возможно, что приложение при этом не будет изменять статус заказа по мере его доставки (еще не было времени проверить).


***


Приложение СДЭК платное, но автор не публикует свой телефон, а на письма и в скайпе не отвечает (лично мне — с 5 декабря 2017). 

Счет на оплату приложения (700р./мес.) выставляет InSales, он же получает деньги. Не удивлюсь, если разработчика уже давно нет в живых.


+42

Приложение СДЭК: ошибка в расчете наценки на способ оплаты

КрасящаяЛента.РФ 11 месяцев назад в Интернет-магазин / Доставка • обновлен 11 месяцев назад 1

При пользовании приложением СДЭК столкнулся с несколькими проблемами, вот одна из них.

Приложение СДЭК считает наценку на способ доставки иначе, чем сам InSales.


Проявляется это только в тех случаях, когда в выбранном покупателем способе оплаты администратором задана наценка в сколько-то процентов:


- приложение применяет процент наценки только к стоимости товара

- InSales применяет процент наценки и к стоимости товара, и к стоимости доставки


В итоге в накладной СДЭК сумма оказывается меньше, чем та, которая показывалась покупателю и с которой он согласился.


***


Приложение СДЭК платное, но автор не публикует свой телефон, а на письма и в скайпе не отвечает (лично мне — с 5 декабря 2017). 

Счет на оплату приложения (700р./мес.) выставляет InSales, он же получает деньги. Не удивлюсь, если разработчика уже давно нет в живых.

+42

Возможность сделать предоплату только за доставку!

Sergey Sviridov 5 лет назад в Интернет-магазин / Доставка • обновлен Валерий Дерябин 2 года назад 14
Отсылаем наложенным платежом посылки в регионы и Почтой РФ и курьерками и постоматами. К сожалению, слишком сильно на Руси распространен факт незабора заказанного товара, из-за чего куча возвратов...
Необходимо внедрить возможность покупателю произвести частичную оплату (например, только за доставку), чтобы его товар был отправлен. Остальное на месте при получении. Тем самым исключить риски возвратов, так как при такой мотивации кол-во врученных посылок будет стремиться к 100%
+41
Завершен

Переработать способы доставки

Сделать их типизированными как и способы оплаты.
Для способа "самовывоз" не запрашивать поля адреса доставки.
Ответ
Сделано довольно давно.
+41

Добавить украинских операторов доставки грузов

Хотелось бы на ряду с российскими перевозчиками увидеть украинских. Особенно таких как Новая почта, Автолюкс, EMS Украина.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho