+18
Отклонен
Владимир 6 лет назад в Интернет-магазин / Оформление заказа • обновлен Владимир Жарко (Менеджер продукта) 1 год назад 6
Добавить возможность изменять шрифт при комментариях на каждом шаге. Выделить словами, что не обязательно регистрироваться. А то у посетителей создается впечатление, что нужно регистрироваться.
Добавить возможность изменять надпись на кнопках, например вместо Шаг 2 - адрес заказа более человеческе - Куда доставлять. Вместо кнопки продолжить - перейти к выбору способа доставки. И тд.

Да, абсолютно согласен! Форма оформления требует доработка.

Более того, будет классно, например, сначала человеку выбирать способ доставки, а потом вводить адрес. Почему?

Объясню.
Если человек хочет забрать заказ самовывозом, то к чему ему заполнять форму доставки? Не логично

А так выбрал самовывоз и адрес заполнять не нужно.

Богдан Старицын написал:
Да, абсолютно согласен! Форма оформления требует доработка.

Более того, будет классно, например, сначала человеку выбирать способ доставки, а потом вводить адрес. Почему?

Объясню.
Если человек хочет забрать заказ самовывозом, то к чему ему заполнять форму доставки? Не логично

А так выбрал самовывоз и адрес заполнять не нужно.

Для этого у нас есть специальный способ доставки "самовывоз". Если он добавлен, то покупатель может поставить галку "доставка не требуется" на шаге адреса доставки и может не заполнять адрес.

Богдан Старицын написал:
Да, абсолютно согласен! Форма оформления требует доработка.

Более того, будет классно, например, сначала человеку выбирать способ доставки, а потом вводить адрес. Почему?

Объясню.
Если человек хочет забрать заказ самовывозом, то к чему ему заполнять форму доставки? Не логично

А так выбрал самовывоз и адрес заполнять не нужно.


Письмо с таким же предложением отправлял в поддержку. Тоже считаю логичным, так как предложил Богдан.

chudovperyah написал:
Богдан Старицын написал:
Да, абсолютно согласен! Форма оформления требует доработка.

Более того, будет классно, например, сначала человеку выбирать способ доставки, а потом вводить адрес. Почему?

Объясню.
Если человек хочет забрать заказ самовывозом, то к чему ему заполнять форму доставки? Не логично

А так выбрал самовывоз и адрес заполнять не нужно.

Для этого у нас есть специальный способ доставки "самовывоз". Если он добавлен, то покупатель может поставить галку "доставка не требуется" на шаге адреса доставки и может не заполнять адрес.


Тогда неплохо бы пояснить человеку, что значит галочка "доставка не требуется" ...НАпример, добавить описание "в случае самовывоза"

На рассмотрении

Зимой 2016 года мы представим новый современный чекаут. Если у вас есть актуальные замечания и пожелания, пришлите их на product@insales.ru – мы постараемся все учесть в новой форме заказа.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho