+105
Завершен
Аноним 7 лет назад в Интернет-магазин / Скидки, купоны, подарки • обновлен Анастасия Качалова (старший спец.тех.поддержки) 4 года назад 17
Было бы удобно предлагать покупателям не только скидки, но и более сложную бонусную систему:
- подарки при совершении покупки на определнную сумму
- накопление баллов (за каждую покупку начисляются баллы, которые покупателем может потратить в магазине). Более того, баллами можно поощрять самых активных покупаетлей - тех, которые оставляют отзывы, сообщения на форуме и т.п.
- возможно, что-то еще

Ответ

Мы дарим определенные подарки при покупке определенных товаров. Реализовать их учет и отображение в магазине сейчас никак не получается.

В дополнение, в личном кабинете показывать сумму накопленных баллов в виде денег и выводить товары, которые можно купить на эту сумму

Да, и балльная система, и выбор подарка при покупке на определенную сумму - очень важно, нам бы тоже хотелось.

Бальная система, как в Ozon ру, очень нужна!
Магазин dreambikes.ru

Поддерживаю, баллы позволяют удержать покупателя в долгосрочной перспективе.
Этот функционал просто необходим.
Очень ждём!

Бонусная система уже реализована и находится в тестировании.
Можно ожидать буквально в ближайшую неделю.

На данный момент это НЕ бонусная система для клиента (я имею ввиду бонусную систему insales) ), потому что КЛИЕНТ не видит свои баллы в личном кабинете, а видит их только после оформления второго заказа. А ведь, самое главное в бонусной системе для клиента, ВИДЕТЬ сколько он накопил баллов и увидеть он их должен уже при оформлении первого заказа, чтобы вернуться за вторым. Количество баллов должно отображаться в личном кабинете.


Еще бонусы должны иметь срок давности, то есть в админке можно установить количество дней, через которое неиспользованные бонусы сгорят. Админ должен иметь право начислять бонусы на день рождения например. Это тот минимум который есть в каждой бонусной системе, кроме вашей. Без обид) Магазин devori.ru

+ Было бы неплохо организовать оповещение пользователей о том, сколько баллов у них на счету или интегрировать это в рассылку с сервисом Unisender к примеру.

Ещё было бы здорово завязать эту бонусную систему на купоны и довести до партнерской программы следующего уровня:

Сделал покупку - получаешь купон (личное кодовое слово). Подари свой купон на скидку другу (друг получает, к примеру, 15% скидку при использовании этого купона) - получи 5% от суммы покупки друга в виде баллов в своем личном кабинете".

Такая партнерская программа для каждого клиента имеет массу преимуществ:

  • Стимулирует покупки (купон на скидку)
  • Стимулирует повторные покупки (накопившиеся баллы надо тратить)
  • Купоны распространяются клиентами в автоматическом режиме на различных форумах, сообществах, в соцсетях и т.д. Можно достичь хорошего вирусного эффекта.
  • Приводит мощный дополнительный трафик
  • Хорошо наращивает ссылочную массу (с каждым купоном появляется ссылка), опять же, с естественной скоростью и в автоматическом режиме - огромный плюс для SEO-продвижения

Итого 5 зайцев в одном флаконе, если ничего не забыл.

Вынес в отдельную идею:
http://insales.copiny.com/idea/details/id/62531
Прошу проголосовать.

Когда уже появится? Очень нужная вещь!

​​Давно уже появилась на тарифах бизнес и премиум.
И баллы свои клиент видит, в своем личном кабинете.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho