Идея для INSALES
Вместе с вами мы сделаем платформу еще лучше!


Расскажите, чего вам не хватает в InSales. Лучшие идеи будут реализованы в продукте.
Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru
+4

Расчет стоимости доставки относительно суммы заказа, скорректированной на бонусы

Добрый день!

В моем магазине при определенном размере заказа доставка рассчитывается бесплатной для клиента.
Недавно подключила бонусную программу, и в связи с этим возник вопрос: можете ли вы настроить расчет стоимости доставки относительно суммы, скорректированной на бонусы?
Например, 
В корзине товар на 2550р. По нашим условиям доставка до Кемерова от 2500р осуществляется бесплатно. Но с учетом используемых бонусов заказ уже 2400р, а доставка всё равно 0 рублей.
А мне хотелось бы, чтобы в этом случае, клиенту интереснее было бы купить больше. Чтобы при 2400р доставка считалась в полном объеме по тарифам ТК. Что стимулировало бы клиента купить что-то еще, все-таки набрав на сумму свыше 2500р.
Возможно ли это настроить? Уж очень важно!

+4

Наложенный платеж

Необходимо решить следующую задачу. В настоящий момент нельзя сделать так, чтобы наложенный платеж почты России не был доступен при заказе товаров на определенную сумму. Пример: если клиент делает заказ на сумму 3000 рублей, то ему доступен наложенный платеж почтой России. Если на сумму более 5000 рублей, то наложенный платеж становится не доступен.
Ответ тех. поддержки:
Екатерина, 10 мар 09:06:Здравствуйте, Владимир Сергеевич
К сожалению привязки к сумме способов оплаты и доставки нет, но это довольно актуально.
Пишите на фидбэке и если обращений будет много, то мы включим функционал в планы по разработке
http://feedback.insales.ru/
Яшникова Екатерина
Техническая поддержка Insales
8 800 555-10-61
+7 495 649 83 14
+4

Расчет стоимости доставки Почтой России работает только по России, нужно добавить СНГ и другие страны

Мария 6 лет назад в Интернет-магазин / Доставка • обновлен Mаrina 2 года назад 1
Расчет стоимости доставки Почтой России работает только по России, нужно добавить СНГ и другие страны
+3

Добавлять все страны доставки одной кнопкой

"Настройки"-"Страны" - нужно добавлять страны по одной, а их там несколько десятков. Для экспортно-ориентированных магазинов хорошо бы иметь кнопку "Добавить вс", а потом уже удалить совсем экзотические :)

+3

Отображать сроки доставки в приложении Insales-доставка

Dmitry Brumirsky 8 месяцев назад в Интернет-магазин / Доставка • обновлен ckent 8 месяцев назад 1

Показывать сроки доставки в приложении Insales-доставка при выборе способа доставки при оформлении заказа.Сейчас это работает у всех приложений - у почты есть сроки, у СДЭКа есть, а у инсейлс нет.

+3

Способ доставки, зависящий от удаленности

orlov.alex86 9 месяцев назад в Интернет-магазин / Доставка 0

Добрый день!

Добавляя способы доставки столкнулся с отсутствием возможности расчета стоимости в зависимости от удаленности от МКАД. При оформлении заказа покупатель указывает километраж от МКАД до необходимого пункта назначения, к фиксированной стоимости доставки автоматически добавляется стоимость каждого километра от МКАД. Для удобства можно реализовать возможность указания места доставки на Яндекс-картах.

Похожий способ расчета стоимости доставки у Вас есть: Зависящий от региона и веса. Но он не позволяет реализовать указанную схему в полной мере.


+3

Добавить подтягивание отделений по API для Новой Почты.

Chepel 11 месяцев назад в Интернет-магазин / Доставка 0

В Украине это очень актуально. 90% посылок переправляется через службу Новая Почта. К

+3

Перерасчет стоимости доставки из бэк-офиса при редактировании заказа (в случае изменения вида доставки, веса заказа или суммы заказа)

Очень, просто жизнено необходимо, чтобы при изменении заказа оператором пересчитывалась стоимость доставки!
Если при согласовании заказа по телефону клиент хочет что-то изменить в уже оформленном заказе. Например, дозаказать или наоборот от чего-то отказаться.
Ведь изменяется вес и сумма, а доставка не перессчитывается при сохранении заказа!
Тоже самое, если клиент захочет изменить вид доставки на другую, кнопочка изменить вид доставки есть, но меняется только текст, стоимость остается как была...
Удобно было бы, чтобы переасчет доставки происходил при сохранении изменений заказа, или по кнопке "пересчитать доставку", которая вызовет перерасчет принудительно.
+3

выбор точки самовывоза

Виктор 4 года назад в Интернет-магазин / Доставка • обновлен Ислам Касымбеков (RuSmith) 9 месяцев назад 2
Добрый день!
На сегодняшний день нет возможности выбрать пункт самовывоза из нескольких (причем в разных городах).
Это существенный минус. Даже непонятно, как теперь быть.
У меня в Питере около 15 точек и в Москве около 30. Их прописывать как самостоятельные варианты доставки? Но клиент даже читать столько не будет.
Вообще странно, что платформа insales не позволяет это сделать...
В очередной раз невозможно повысить конверсию из-за недостатков платформы.
+3

Автоматический расчет доставки PickPoint

Очень не хватает автоматического расчета стоимости с учетом зоны доставки и размеров посылки, по аналогии с Почтой России и EMS. Сейчас приходится создавать для каждой зоны отдельный способ доставки.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho