Идея для INSALES
Вместе с вами мы сделаем платформу еще лучше!


Расскажите, чего вам не хватает в InSales. Лучшие идеи будут реализованы в продукте.
Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru
0
Отклонен
Каждый раз при выставлении счета на юрлицо приходится заново заводить
реквизиты, ИНН, адрес и проч. Можно ли сделать так, чтобы эти данные
сохранялись в базе и прописывались автоматически во всех счетах клиента?
0
Завершен
Макс Димитров 4 года назад в Интернет-магазин / Заказы • обновлен anonymous 3 года назад 3
Добрый день!
Столкнулся с проблемой, что не могу выгрузить заказы в EXCEL за определенный период.


В разделе "виды" настроил вид с нужным фильтром (за определенный период времени), однако при нажатии кнопки "выгрузить все заказы" - выгружаются заказы все заказы за все время работы магазина.


А выделить нужные заказы не получается за один раз, т.к. за месяц заказов
более 100.


Получается не очень удобно выгружать заказы за определенный период, например, за месяц


Предлагаю скорректировать функцию "выгрузить все заказы", чтобы она
выгружала только отфильтрованные заказы. Если фильтра нет, то будут
выгружены все заказы.
Ответ
anonymous 3 года назад
Фильтрацию по дате создания заказа можно сделать с помощью "видов" в разделе Заказы.

Возможность выгрузки всех заказов, по выбранному фильтру (виду) добавим в планы разработки.
0
Завершен
Тема Сидоров 4 года назад в Интернет-магазин / Покупатели • обновлен anonymous 3 года назад 1
Здравствуйте. Обнаружил такой момент: если один и тот же клиент без регистрации на сайте сделал сначала заказ от имени Иванов Иван Иванович, а второй заказ от иванов иван иванович (тоже самое но нижним регистром), то система распознает данных клиентов как разные персоны, т.е в меню заказчика система не рассматривает эти телефоны как одни и теже, а говорит мол, заказов с данным ФИО и номером телефона не встречала. Аналогично дело обстоит и с телефонными номерами. Хотелось бы чтобы система сравнивала телефонные номера без учета их первого(либо двух первых, если есть плюс) символа, а имена без учета регистра.
Ответ
anonymous 3 года назад
Мы постараемся сделать подбор таких заказов более гибким и без учёта регистра.
Задача уже передана в разработку.
0
Здравствуйте!
Было бы хорошо реализовать возможность бесплатных товаров. Это могло бы быть полезно в акциях по привлечению клиентов. Либо когда рядом с бесплатным товаром присутствует сопутствующий платный. Все заходят за бесплатным, но иногда покупают и сопутствующие товары. Особенно ценно для цифровых товаров, которые не требуют доставки. Можно значительно повысить свою популярность и свой трафик за счет бесплатных товаров.
0
Евгения 5 лет назад в Интернет-магазин / Печатные формы • обновлен Александр Бирман 5 лет назад 1
​На странице «оплата заказа» по безналичному расчету кнопки «распечатать квитанцию» и «получить pdf» предлагаю открывать в новом окне, а не в текущем, как сейчас, т.к. нет доступа к последующим действиям, связанным с оформлением заказа - вывод на экран сводной информации о размещенном заказе. Сразу не догадаешься, что надо нажимать "назад" - распечатал, окно закрыл и не понимаешь заказ-то оформлен или нет? Понимаю, что письмо придет, но финальная страничка весьма кстати, тем более из нее можно вернуться в магазин.
0
Было бы крайне удобно иметь такую функцию, как глобальные настройки для сортировки (они же настройки по умолчанию).

Т.е. не в каждой категории настраивать вид сортировки, который, как правило, везде одинаковый, а выставлять значение по умолчанию (указывается в настройках сайта), т.е. присваивать глобальный настройки сортировки для всех категорий, где не настроен свой вид.
0
Добрый день!Возможно ли сделать в insales интеграцию с существующей базой дисконтных карт в 1С?И сделать двухсторонний обмен?
0
Ирина 5 лет назад в Интернет-магазин / Доставка • обновлен 5 лет назад 2
Вот тут пару лет назад обсуждался этот вопрос
http://feedback.insales.ru/idea/details/id/5116
Оф. ответ стоит что это уже есть.
Не понятно - есть ли на самом деле?
Я имею ввиду если из бэк-офиса мы поменяли способ доставки на почту россии, стоимость доставки не рассчиталась. Это мы что-то неправильно сделали?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho