Идея для INSALES
Вместе с вами мы сделаем платформу еще лучше!


Расскажите, чего вам не хватает в InSales. Лучшие идеи будут реализованы в продукте.
Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru
+98
Завершен
Аноним 7 лет назад в Интернет-магазин / Письма и уведомления • обновлен Ирина 4 года назад 35
Нужно уведомлять пользователя об изменении статуса заказа.
Ответ
​Уведомления об изменении статуса заказа уже можно сделать с помощью приложения messenger
+93
На рассмотрении
Аноним 7 лет назад в Интернет-магазин / Доставка • обновлен nadojemaria 8 месяцев назад 9
Зачастую происходит так, что тот или иной товар можно доставить только заранее определенным способом доставки. Объяснять это покупателю каждый не очень удобно. Было бы замечательно если бы в карточке товара, можно было выбирать доступные способы доставки для этого товара. В случае, если при оплате заказа, в корзине присутствуют товары с разными способами доставки выбирать по пересечению или делать доп доставку (оплачивается дополнительно).
Простой пример, когда у меня выбраны товары с разных складов или отличающиеся по признакам (вес, форма) при которых доставка одной и той же службой невозможна.
+92
На рассмотрении
часто бывает нужно формировать каталог горячих предложений на основе часто покупаемых или часто продаваемых товаров.

Например продавая ноутбуки брендов Асер, Делл, ХП, Асус в корне каталога хотелось бы иметь возможность автоматического формирования отображения товаров на основе продаж или посещения добавляя товары в подразделы Асер, Делл, ХП, Асус
+90
Завершен
Аноним 8 лет назад в Интернет-магазин / Доставка • обновлен Ислам Касымбеков (RuSmith) 1 неделю назад 5
В бэкофисе дать возможность настроить интервалы времени доставки с какого часа по какой час, а также добавить настройку ближайшего доступного интервала.
Например, интервалы с 10 до 14 и с 15 до 19, ближайший интервал через 24 часа после поступления заказа.
Интервалы настраиваются отдельно для каждого способа доставки.

В интерфейсе оформления заказа, если настроены интервалы, дать возможность выбрать желаемый интервал.

В заказе помимо способа доставки указывается выбранный пользователем интервал. При редактировании можно его менять. При сохранении изменений, пользователю высылается письмо с оповещением.
Ответ
Владимир Бедарев 6 лет назад
Это можно реализовать при помощи дополнительных полей:
1) Заходите в раздел Настройки -> Оформление заказа.
2) Выбираете добавить поле на шаг доставки.
3) Выбираете выпадающий список.
4) Называете его "Время доставки", добавляете варианты выбора "10-14" и "15-19".
5) Жмете сохранить.
+89
Завершен
Аноним 7 лет назад в Интернет-магазин / Оформление заказа • обновлен 7 лет назад 6
Я предлагаю в (настройке полей доставки), сделать возможным добавлять названия полей по своему усмотрению! (пример: ближайшее метро, предпочтительное время заказа, домофон итд.) все дело в том, что клиент не всегда может сам сообразить, что ту или иную информацию нужно проставить в комментариях или адресной строке, и как результат приходится делать самому лишние действия, по выяснению этих данных и внесение в заказ! Спасибо
Ответ
Мы понимаем, что для многих магазинов важна настройка состава полей оформления заказа. Такие возможности будут появляться постепенно. Сначала настройка стиля, позднее настройка дополнительных полей клиента и совсем нескоро выбор времени доставки (заведено как отдельная идея).
+86
Завершен
Аноним 7 лет назад в Интернет-магазин / Складской учет • обновлен Ксения Козырь 3 года назад 7
После того, как человек оформил заказ, товар должен отправляться в резерв - то есть он должен исчезать с витрины сразу после подтверждения заказа покупателем, а не как сейчас, после того, как заказу присвоен статус "оплачен, доставлен". Например, почтой заказы идут очень долго, и получается расхождение в остатках и в реальном наличии. При просмотре остатков должно быть видно - свободный остаток и резерв.
Ответ
Тимофей Горшков (CEO) 3 года назад
Сейчас товар списывается со склада когда он отгружен.

Для того чтобы резервирования происходило сразу, можно использовать приложение Мой Склад. Со временем у нас появится встроенное в insales резервирование, но своей учетной системы мы делать не собираемся, так что если у вас действительно большой поток заказов, то используйте Мой Склад или 1С.
+81
Завершен
Аноним 7 лет назад в Интернет-магазин / Оплата • обновлен 6 лет назад 3
Многие владельцы интернет-магазинов продвигают свой бизнес в социальных сетях, а покупатели не всегда владеют мобильными кошельками или знакомы со способами оплаты в электронной коммерции
Ответ
Если Вы уже узнали подробно коммерческие условия подключения магазина к ВКонтакте, если уже переписывались с их представителями и получили договор (его черновик) для подписания, то сообщите нам и мы реализуем оплату через ВКонтакте. Для убедительности можете представить нам план числа заказов через ВК в 1-2-3 месяц и фразу, которая подчёркивает Ваше понимание, какую комиссию Вы будете платить ВК и насколько долго будут замораживаться Ваши средства, полученные через ВК.

Мы сами очень хотели бы подключить большинство магазинов к ВК, но по факту, узнав подробности, почти все предприниматели передумывают подключаться.
+81
Завершен
Аноним 7 лет назад в Интернет-магазин / Оплата • обновлен Тимофей Горшков (CEO) 3 года назад 2
Мои основные клиенты - юр.лица. Остро необходима возможность выставления счёта на юридические лица для оплаты заказа по безналичному рассчету.
Сейчас выставлять счёт приходится вручную - не солидно и неудобно.
+78
Аноним 6 лет назад в Интернет-магазин / Скидки, купоны, подарки • обновлен Миша Савицкий 1 год назад 7
Необходимо иметь возможность добавлять к товару не только сопутствующие товары за деньги, но и бесплатные в подарок. Т.е. эти товары автоматом добавляются в заказ по 0 рублей при покупке определенного товара. Ну и переменные для их использования в шаблонах.

Было бы очень круто ;)
+77
Завершен
Аноним 6 лет назад в Интернет-магазин / Складской учет • обновлен Серёжа Молодец 3 года назад 23
На складе надо сделать больше возможностей сортировки: по цене, по артикулу, по названию, по остатку. А также возможность просматривать отдельно скрытые с сайта товары.

И еще было бы супер, если бы после нового импорта можно было посмотреть, какие именно товары добавились (например, сортировку по дате добавления, или просто кнопку новинки - и все новинки последнего импорта).

Сейчас работать с большим количеством товаров на складе очень затруднительно!
Ответ
Тимофей Горшков (CEO) 3 года назад
Инструменты сортировки и фильтрации в разделах Склад и Каталог на сайте расширим и унифицируем:

на Складе добавим сортировку по артикулу и по цене, фильтрацию по параметрам.
в Каталоге на сайте добавим сортировки, которые есть на складе.

По срокам - ожидается в новой версии интерфейса в конце весны.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho