Идея для INSALES
Вместе с вами мы сделаем платформу еще лучше!


Расскажите, чего вам не хватает в InSales. Лучшие идеи будут реализованы в продукте.
Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru
+32

Ответ на комментарии посетителей.

sedovms 6 лет назад в Управление сайтом / Отзывы • обновлен Eltelion 10 месяцев назад 3
Если статья, товар, блог или еще что-то были прокомментированы, было очень хорошо дать ответ на этот комментарий. Сейчас этой возможности не, а жаль.
+19
Завершен

отзывов на бренд

Аноним 7 лет назад в Управление сайтом / Отзывы • обновлен anonymous 7 лет назад 2
я предлагаю вам сделать возможность отставлять отзывы не только на товар, а и на бренд

предлагаю сделать возможность просмотра всех отзывов всех товаров одного бренда
Ответ
anonymous 7 лет назад
Это можно организовать, сделав специальный товара для бренда. В шаблоне по наличию особого параметра определять бренд это или товара, и в зависимости от этого по разному рисовать карточку товара. Вы можете обратиться в техническую поддержку, и вам помогут соответствующим образом поправить шаблон.

По поводу отображения отзывов на все товары данного бренда, это достаточно сомнительная возможность, так как товары могут быть очень разные и читать подряд отзывы на разные товары будет тяжело.
+13

Фото к отзывам

bmwkok 11 месяцев назад в Управление сайтом / Отзывы • обновлен Константин Зак 10 месяцев назад 4

Добрый день

Очень хотелось бы чтобы на платформе insales можно было бы добавлять фотографии к отзывам. Это очень полезный фунционал.

+13

категории оценок

предложение ввести оценку товара не только в одной графе. Ввести различные категории оценок товара звёздочками. Названия для оценок выбирает администратор сайта.
+12

Реализовать возможность отвечать на отзывы клиентов

Aleksandr Pushnenko 1 месяц назад в Управление сайтом / Отзывы • обновлен Наталья Поклонцева 2 недели назад 2

Столкнулся с проблемой, что нет возможности отвечать на отзывы клиентов внутри платформы (без сторонних плагинов типа комментариев и т.п.).

Это на самом деле минус, т.к. если на отзыв о товаре никто не отвечает со стороны компании, складывается впечатление, что они остаются не замеченными. Хорошо если отзыв хороший (хотя на такие тоже надо отвечать, благодарить клиента и т.д.), а если негативный? На него в любом случае необходимо отреагировать в том числе публично. Также гибкость настройки от какого лица отвечать (магазина или писать от кого вручную).


Прошу поставить задачу в проект разработки для всех пользователей, уверен не только мне это необходимо.

+10

Ответы на отзывы на товары.

Владимир 5 лет назад в Управление сайтом / Отзывы • обновлен Катерина 10 месяцев назад 3
​Порой, в качестве вопроса. Допустим, я их опубликовываю на сайте. Хорошо была возможность публиковать ответы? (не через следующий отзыв)
+10

Отзывы о работе магазина в целом.

Диана 5 лет назад в Управление сайтом / Отзывы • обновлен DmitrySoR 3 года назад 9
Хочется дать возможность клиентам выражать свое мнение не просто по товару, а по магазину в целом - об оперативности, общем сервисе, качестве товара в общем. Что бы выглядело это как блог, куда каждый человек мог бы вписать свое мнение, впечатления и пожелания и тут же увидеть размещенный им отзыв.
Естественно должна быть возможность ответить на отзыв и модерировать его, а может даже не повредит и функция пре-модерации (когда отзыв уходит на модерацию, а уж потом вы его размещаете).
+5

Отзывы на товары

Зоя 5 лет назад в Управление сайтом / Отзывы • обновлен DmitrySoR 3 года назад 6
На странице отзывы на товары предлагаю добавить кнопку “Дата публикации отзыва”.
Прошу поддрежать
+4

Общие отзывы к товару

Евгений 4 года назад в Управление сайтом / Отзывы • обновлен Ирина 3 года назад 2
Есть ли возможность сделать, что бы к товару выводились не только отзывы к данному товару, но и все, в том числе отзывы о магазине? А то получается на популярные товары есть по одному отзыву, а к другим пару сотням товара не отдного
+4

Отзывы через социальный сети

Добавить возможность посетителям оставлять отзывы через социальные сети.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho