Идея для INSALES
Вместе с вами мы сделаем платформу еще лучше!


Расскажите, чего вам не хватает в InSales. Лучшие идеи будут реализованы в продукте.
Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru
+1
Отклонен
Если одновременно торговать и обычными товарами и цифровыми то при оформлении заказа покупатлям цифрового товара приходится заполнять все поля как покупателям обычного. Было бы неплохо сделать галочку какие поля будут использоваться для обычных, а какие для цифровых.
+1
Отклонен
Предлагаю: сделать настройку отображения страницы оформления заказа в БЭК – офисе. С выбором отображаемых цен, и столбцов для подведения итогов.
+1
Добрый день. Специфика моего магазина в том, что у меня есть понятие минимального заказа. Мне бы очень хотелось что бы возможность указать минимальное колво единиц товара была реализована для каждой позиции программно. Спасибо
+1
Отклонен
​Приветствую всех!
Коллеги и товарищи по платформе, прошу вашей поддержки!
При оформлении заказа есть такое поле - международный адрес. Из выпадающего списка клиент выбирает свой регион, город, улицу. Штука хорошая, клиенту ничего не надо руками забивать - выбрал из списка и все. Все города есть, поселки и даже деревни с улицами.
Только вот поле это обязательное для заполнения, и никак его не сделаешь необязательным. Вроде ничего страшного, но... есть как минимум два "но":
1) все-таки, там не все адреса, нет там некоторых так называемых "закрытых" городов;
2) для оформления заказа это, строго говоря, необязательная информация, адрес можно узнать по телефону. Клиенту нужно облегчить путь к нажатию кнопки "подтвердить заказ".
При этом, если клиент все же хочет ввести адрес, то будет плюсом, если к его услугам будет достаточно технологичная форма для заполнения адреса.
---------------------------------
Суть моего предложения в том, чтобы сделать для этой формы возможность выбора устанавливать ее как необязательной для заполнения, так и обязательной. Как сделано для всех форм в оформлении заказа.
---------------------------------
В техподдержке на мою просьбу сказали, что данная форма сделана только как обязательная для заполнения, и чтобы что-то изменить... в общем вот цитата:
"
К сожалению, данный функционал мы можем реализовать только для всех пользователей платформы, поэтому мы должны быть уверены, что он является востребованным и действительно позволит увеличить продажи или облегчить задачи администрирования интернет-магазинов. Все-таки, как часто показывает практика, много - не значит хорошо, любая новая функция рождает дополнительные трудозатраты на ее поддержку и дополнительные трудности у новых пользователей платформы."
-------------------------------------
На мой взгляд, платформа должна быть гибкой, чтобы каждый магазин имел возможность настроить ее под себя с максимальной точностью.
Уважаемые коллеги и пользователи платформы! Прошу высказать свое мнение, будет ли полезной, на Ваш взгляд, такая доработка?
0

Доброго дня! На данный момент доступен новый визуал оформления доставки, так сказать БЕТА 2.0. Оформление современное и красивое, но эргономика странная. Когда клиент попадает на стадию оформления, древо заполнения данных выглядит так: телефон - выбор города-выбор способа доставки - адрес - ПОКУПАТЕЛь - способ доставки - дата доставки ( в моём случае, так как установлен календарь доставки) Получается так, что утеряна логика структура, то есть клиент фактически дважды забивает свои данные, ну и плюс выбор времени доставки и даты идёт не под разделом собственно доставки, а в самом конце, то есть опять этот пункт разбит на 2 части. Есть предложение сделать просто более логично 1) все данные о клиенте( имя, почта, телефон) 2) Сама доставка (город, способ, адрес, время и дата доставки 3) оплата (выбор варианта) Так же просто логичнее для человека, которые хочет заказать,

0
Светлана Буян 4 месяца назад в Интернет-магазин / Оформление заказа • обновлен Александр2017 2 месяца назад 1

Просьба отключить обязательность заполнения клиентом поля адрес доставки при оформлении заказа с выбранным способом доставки "самовывоз". Если человек заказывает самовывоз у него, возможно, в этом городе нет никакого адреса.

0

Добавьте возможность применения нескольких купонов к заказу и чтобы можно было указывать их через запятую при добавлении.

0
Завершен
Тарас 10 месяцев назад в Интернет-магазин / Оформление заказа • обновлен Владимир Жарко (Менеджер продукта) 10 месяцев назад 1

На странице фофрмления заказа есть чекбокс - Доставка не требуется.

Очевидно, что для самовывоза этот чекбокс должен выставляться автоматически.

0

Будет очень актуально так как многие Российские производители, выходят на международный уровень а это в свою очередь требует что бы артикулы были международного формата. И в случае изменения артикулов многим интернет магазинам будет требоваться время для их изменения ( так как часть товара на складах будет со старым артикулом, а часть с новым то нужно будет время что бы перейти только на новые) а для сотрудника который оформляет заказ будет гораздо удобнее видеть в заказе сразу 2 артикула. Естественно когда товары со старым артикулом закончатся можно будет просто удалить Артикул и вместо него оставить Артикул 2

0
Отклонен

Часто возникает потребность внести комментарий на странице заказы для поля "комментарий продавца". Просьба сделать это поле открытым для корректировок, аналогично полям с описанием свойст товаров



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho