Идея для INSALES
Вместе с вами мы сделаем платформу еще лучше!


Расскажите, чего вам не хватает в InSales. Лучшие идеи будут реализованы в продукте.
Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru
+2
Завершен

Показывать способ оплаты в админке на всех этапах заказа

Обнаружил такую вещь: когда заказ уже оплачен, в админке видно какой был способ оплаты. Возможно ли добавить?
+2

Отображение возможных для товара способов доставки прямо в карточке товара

Хотелось бы, чтоб была техническая возможность сделать в карточке товара, например, на этом месте: http://skrinshoter.ru/s/26011ог6/KX4h0W
отображение способов доставки, возможных для этого товара.

И чтобы когда клиент переходил в корзину, там бы уже был способ, который он выбрал на странице товара

+1

Beta Корзина

Убрать обязательность заполнения имени

+1

Использование серверного времени для полей в оформлении заказа

Суть в следующем! Необходимо при создании заказа позволить покупателю выбор временных интервалов доставки, НО. Интервалы доставки должны отображаться и зависеть от текущего времени. Необходимо как-то продумать гибкие условия для полей в оформлении заказов. Эти условия можно использовать для разных других данных, так как время - наше все!

+1

Оформление заказа в мобильной версии

Оформление заказа в мобильной версии выглядит криво, если добавлены примечания к способам оплаты и доставки (например, вы можете проверить товар перед оплатой). Было бы здорово, сделать чекбокс в настройках "показывать комментарий" к способу доставки/оплаты в мобильной версии

+1
Завершен

ОГРН

Здравствуйте! При оформлении безнального заказа на странице ввода реквизитов нет поля ОГРН, что очень странно. Этот номер не обязателен для перечисления оплаты но он необходим для выписки сопроводительных документов - накладной и счета-фактуры. И сейчас для этого нужно у каждого клиента дополнительно запрашивать ОГРН, что осложняет работу менеджера и в глазах клиента выглядит, как минимум, странно, как будто мы забыли ввести поле с ОГРН.
К тому-же у нас, как и у многих, идентификация поступивших платежей в 1С происходит именно по ОГРН.
А по поводу "проще-лучше" - в данной ситуации этот принцип не имеет смысла, т.к. покупка по безналу подразумевает многократно бОльшие усилия со стороны заказчика чем ввод реквизитов, в том числе отправку полных реквизитов по нашему запросу, оплата счета и т.д. так что в этом случае эта "экономия на спичках" не имеет смысла. К тому-же, как правило, безнальные заказы обслуживаю сотрудники компании-покупателя и это их работа.
+1
Отклонен

Сумма покупки, вместо наценки

Предлагаю на странице оформлении заказа в каждом способе оплаты, сделать отображение суммы покупки +-наценка, а не саму наценку. Это наиболее нужная информация для клиента, нежели сумма наценки. К примеру, клиенту удобно узнать сразу, сколько стоит покупка с учетом предоставленной скидки для оплаты каким либо способом.

+1
Отклонен

Шаблоны заказов в бэк-офисе

Часто возникает потребность вводить одни и те же товарные позиции в разные заказы. Хорошо бы накидать шаблон заказа и далее его корректировать по потребности заказчика: что-то добавить, что-то удалить и т.д.

+1
Завершен

Обьемный и физический вес при расчете стоимости товара

Предлагаю предусмотреть возможность ссылаться на разный вид веса, или объёма, при расчете стоимости доставки.
Например СДЭК считает стоимость по большему весу, как правило объёмному (длина*ширина*высота/ 5000).
Почта России считает стоимость из физического веса.
Т.о. ссылаясь на один из весов, мы будем или терять на доставке, или клиент будет переплачивать.
+1
Завершен

Оформление заказа, убрать обязательные поля

Без дополнительных усилий (dev tools, правка HTML бек-офиса) невозможно убрать "обязательность" полей Имя и Телефон. Если всё-таки сделать их необязательными, при создании заказа ошибка 500, мол, извините мы уже знаем о проблеме и исправим. Исправьте, пожалуйста. В моём магазине обязательных полей нет.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho