Идея для INSALES
Вместе с вами мы сделаем платформу еще лучше!


Расскажите, чего вам не хватает в InSales. Лучшие идеи будут реализованы в продукте.
Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru
+86
Завершен
Аноним 7 лет назад в Интернет-магазин / Складской учет • обновлен Ксения Козырь 4 года назад 7
После того, как человек оформил заказ, товар должен отправляться в резерв - то есть он должен исчезать с витрины сразу после подтверждения заказа покупателем, а не как сейчас, после того, как заказу присвоен статус "оплачен, доставлен". Например, почтой заказы идут очень долго, и получается расхождение в остатках и в реальном наличии. При просмотре остатков должно быть видно - свободный остаток и резерв.
Ответ
anonymous 4 года назад
Сейчас товар списывается со склада когда он отгружен.

Для того чтобы резервирования происходило сразу, можно использовать приложение Мой Склад. Со временем у нас появится встроенное в insales резервирование, но своей учетной системы мы делать не собираемся, так что если у вас действительно большой поток заказов, то используйте Мой Склад или 1С.
+77
Завершен
Аноним 7 лет назад в Интернет-магазин / Складской учет • обновлен Серёжа Молодец 3 года назад 23
На складе надо сделать больше возможностей сортировки: по цене, по артикулу, по названию, по остатку. А также возможность просматривать отдельно скрытые с сайта товары.

И еще было бы супер, если бы после нового импорта можно было посмотреть, какие именно товары добавились (например, сортировку по дате добавления, или просто кнопку новинки - и все новинки последнего импорта).

Сейчас работать с большим количеством товаров на складе очень затруднительно!
Ответ
anonymous 3 года назад
Инструменты сортировки и фильтрации в разделах Склад и Каталог на сайте расширим и унифицируем:

на Складе добавим сортировку по артикулу и по цене, фильтрацию по параметрам.
в Каталоге на сайте добавим сортировки, которые есть на складе.

По срокам - ожидается в новой версии интерфейса в конце весны.
+27
1. Хотелось бы получить такую услугу, как резерв товара. То есть когда клиент кладет определенный товар в корзину, на сайте в это время виднелась надпись "Зарезервирован" . Таким образом можно будет избежать дублированный заказ этой же вещи, пока тот самый клиент ходит по страницам.
Время действия -1 час, затем, при не оформлении заказа, выставлялся автоматически на витрину.

2. При постоянном выставлении в течении дня товара на витрину, хотелось бы, когда клиент в каталог, сразу появлялось окно с "Новинками" или "Новое поступление товара".
+11
Завершен
Елена 6 лет назад в Интернет-магазин / Складской учет • обновлен Виталий Попов 5 лет назад 19
Проблема с корзиной - складом. Покупатель может заказать любое количество товара, на складе есть 5шт одного наименования, а купить можно хоть 20. Как можно продать 5 яблок имея только 3? Существует ли счетчик-ограничитель и как-где его включить?
Ответ
Собираемся ввести такое на уровне настроек магазина, пока можно поставить такое ограничение средствами шаблона (доработка платная)
+11
Евгений 5 лет назад в Интернет-магазин / Складской учет • обновлен Михаил Чекалов 2 недели назад 1
У тех интернет магазинов, у которых несколько складов по России, есть проблема в правильном расчете стоимости доставки. Если бы было несколько складов (можно заводить) и привязка автоматического расчета стоимости доставки к складам, было бы очень удобно. А так же необходимо перемещение товаров со склада на склад в админке и при синхронизации в 1С. На самом деле это сделать не сложно с т.з. функционала. В 1С оно реализовано документами перемещения. Зато насколько бы улучшило функционал интернет магазинов. Это тем более актуально с развитием партнерских программ с Логистическими партнерами InSales, такими как например, ShopLogistics. Очень прошу поддержать идею даже если у вас в настоящий момент только 1 склад. Поверьте, от одного склада до 2-х и более - пара шагов!
+10
Начат
Konstantin Zakrevskiy 1 год назад в Интернет-магазин / Складской учет • обновлен IDV 3 недели назад 5

У нас один интернет магазин и несколько торговых точек, которые имеют свой склад.

Необходимо информирование клиента о наличии товара в том или ином магазине (складе) на текущий момент.

Возможно вывод информации в дополнительном всплывающем окне.

+9

Сделайте возможность приема товаров, чтобы остатки добавлялись, а не только обновлялись при импорте как реализовано сейчас.


К примеру: на складе есть Товар №1 20шт. ,

сегодня приехал еще Товар №1 13шт.,
после приемки нужно чтоб Товара №1 В остатке было 33 шт соответственно.

Проблема в том что при импорте графы "Остатки" оно обновляется и в итоге у нас на складе 13 шт. показывает.
Это очень неудобно потому как номенклатура товаров довольно большая и собственноручно новые остатки возможно посчитать только во время инвентаризации, а прием товара происходит ежедневно.


Из-за этого приходится использовать сторонние программы и платить за это нормальные деньги, только потому что у вас эта мелочь не реализована.


Я думаю это актуальная проблема для всех интернет-магазинов!

+9
Eugene Saveljev 3 года назад в Интернет-магазин / Складской учет • обновлен Oleg 6 месяцев назад 1
Мне кажется, было бы неплохо ввести возможность автоматического присваивания артикула (параллельно входящему артикулу) для поступающего товара. Это дало бы больше возможностей админам по сортировке и отслеживанию (простейший пример навскидку - артикул задать в виде даты поступления и сразу видно, когда товар поступил). 
+7
Столкнулись с ситуацией: Активировали функцию для покупателей возможности оформить заказ на товар даже при его отсутствии на складе (предзаказ товара). Но очень неудобно собирать в ручную предзаказной товар. Очень удобно было бы видеть в разделе "склад" кол-во предзаказной продукции.
+7
Георгий Корнев 2 года назад в Интернет-магазин / Складской учет • обновлен smagazin7 6 месяцев назад 9
Добавьте, пожалуйста, возможность автогенерации артикулов для товаров. Сложно недооценить полезность и незаменимость артикулов при большом ассортименте. А сидеть выдумывать уникальные артикулы - то еще занятие + проблемы (см. ниже)
В идеале - в настройках задавать артикульный диапазон, буквенно-циферные значения и чтобы при добавлении товара - автоматом прописывался уникальный артикул, который бы легко вручную можно было бы поменять (на том же этапе добавления товара) на артикул поставщика, например.

Объясняю полезность артикулов (омг):
Ситуация 1:
БЕЗ АРТИКУЛА: Звонит в интернет магазин с 5000 товаров (а это не предел) Зинаида Аркадьевна из Саратова и говорит: хочу оформить заказ по телефону. Менеджер резонно отвечает: что хотите купить?. А она говорит - хочу бело голубой пакетик с бабочкой. Менеджер начинает его искать по названию среди сотни подобных товаров, беззвучно матерясь. И таких товаров в заказе уважаемой клиентки - 20 штук разных. В итоге менеджер тратит 40 минут на оформление заказа, ведь долбаной Зинаиде Аркадьевне лень нажать две кнопки и добавить все в корзину или она первый день в интернете.
С АРТИКУЛОМ: менеджер говорит, назовите артикул товара, он указан вверху. И находит его за 2 секунды. Даже с 20 позициями оформление занимает с учетом других процедур - до 5 минут,

Ситуация 2:
БЕЗ АРТИКУЛА: начинается складской АД с пересортицей товаров, с учетом и с реальным отображением остатков. (см ниже)
С АРТИКУЛОМ: учетно-складская благодать.

Вы скажете: "Уважаемый, так что Вам мешает прописывать их вручную, это же 5 секунд".
Если бы все было так просто. Если я единственный сотрудник фирмы - и менеджер по продажам и приемщик товара и закупщик - мне все понятно и это можно делать. И то, до определенного количества товаров. Запомнить 5000 товаров не реально.
Но как только добавление товаров попадает в корявые рученки наемных сотрудников - они начинают вбивать один и тот же товар с разными выдуманными из головы артикулами (у поставщика не всегда бывают артикулы). И бывает, что выдуманный в голове артикул присваивается двум и более товарам = проблемы учета.

Такой нехитрый функционал есть в 1с. Но если бы я хотел попасть в кабалу 1с и Ко, я бы сделал сайт на битриксе:)





Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho